Czy możemy w pracy używać Whatsappa?

Możemy! Ale w określonych przypadkach. Przypomnij sobie, kiedy i jakie informacje wymieniamy za pomocą tego typu komunikatorów, a kiedy nie możemy tego robić. Zajrzyj do prostego przewodnika.

Jako globalna organizacja opieki zdrowotnej jesteśmy odpowiedzialni zarówno za ochronę danych, które przetwarzamy, jak i za prowadzenie dokładnej i kompletnej dokumentacji biznesowej, w tym tej dotyczącej komunikacji biznesowej.

Niedawne ataki hakerskie na aplikacje mobilne do przesyłania wiadomości, takie jak WhatsApp, są przykładem niebezpieczeństw związanych z używaniem tego typu narzędzi do przekazywania poufnych informacji związanych z pracą, ponieważ mogą one trafić w niepowołane ręce.  Warto też zawsze pamiętać, że komunikacja biznesowa odbywająca się w aplikacjach do obsługi wiadomości nie jest zgodna z wymaganiami dotyczącymi przechowywania danych biznesowych.

Ogólnie rzecz ujmując: merytoryczną komunikację służbową prowadzimy za pomocą poczty DaVita (nie aplikacji do przesyłania wiadomości). Korzystanie z komunikatorów takich jak Whatsapp do przekazywania wiadomości prywatnych między nami lub informacji logistycznych między nami a partnerami jest dopuszczalne. Jeśli jakiś partner biznesowy kontaktuje się z Tobą na każdy temat za pomocą komunikatora, poinformuj go, jakie informacje powinien Ci przesłać na maila. A jeśli nie używa on w swojej firmie poczty, tylko właśnie dostępnych na rynku komunikatorów, archiwizuj poza tym komunikatorem wszelkie istotne informacje z nim wymieniane.

A oto krótki przewodnik, jakie informacje można wymieniać za pomocą poczty DaVita i różnych narzędzi dostępnych na rynku:

• wersja angielska
• wersja polska

Więcej informacji: Joanna Gajewska, Menedżer ds. Komunikacji i Marketingu; Ewa Diakowska, Radca Prawny