Akcja PIT trwa… [AKTUALIZACJA 27.02]

… dlatego przypominamy o podstawowych zasadach kontaktu z Zespołem People Service w zakresie obsługi naszych pytań kadrowo-płacowych. Sprawdź, co zrobić, by otrzymać odpowiedź na swoje pytanie jak najszybciej. Czytaj dalej>>>

Skuteczne kanały kontaktu

Tak jak do tej pory głównym kanałem kontaktu z Zespołem People Service pozostaje aplikacja pomocowa Help desk. To dzięki niej uzyskamy odpowiedzi na większość pytań związanych z byciem pracownikiem DaVita, np. jeśli byśmy mieli pytania o swoje dokumenty zatrudnienia, pasek wynagrodzeniowy albo o to jak pobrać PIT (niebawem wskażemy Ci, gdzie będzie na Ciebie czekał), to właśnie przez Help desk powinniśmy je zadać.

Z kolei na adres pl_hr@davita.com osoby zatrudnione na kontrakcie mogą przesyłać faktury do rozliczeń. I tylko temu służy ten mail.

Nowością w sposobach kontaktu z Zespołem People Service jest infolinia HR przeznaczona dla pielęgniarek oddziałowych i osób przebywających na długotrwałych nieobecnościach, które potrzebują uzyskać jakieś informacje, a nie mają dostępu do naszych systemów.

„Taki sposób komunikacji z Zespołem People Service, tj. głównie przez Help desk, jest najbardziej efektywny. Po pierwsze – mamy pewność, że nasza sprawa nie zginie, bo system nie pozwoli nam jej przeoczyć wysyłając odpowiednie powiadomienia i przypomnienia. Po drugie – sprawy od razu trafiają do odpowiedniego specjalisty, który niezwłocznie będzie mógł się nimi zająć. To daje gwarancję efektywnego załatwienia każdej kwestii” – komentuje Ewa Kasperowicz, Koordynator ds. Kadr i Płac w DaVita.

A o co dokładnie możesz zapytać przez Help desk?

Oto lista kategorii:

By skorzystać z aplikacji Help desk należy być wpiętym do sieci firmowej lub łączyć się za pomocą VPN. Help desk został zaprojektowany tak, by być prosty w obsłudze. W razie wątpliwości zawsze też można zajrzeć do tej instrukcji obsługi w Help desk zapytań kadrowych (tę i inne instrukcje znajdziesz w też zawsze w sekcji: Przydatne instrukcje).

[AKTUALIZACJA 27.02] Akcja PIT w toku

21 lutego otrzymałaś/łeś maila z adresu <Comarch HRM <hrm@davita.pl> zapraszający do odwiedzenia modułu HRM w systemie ERP, w którym czeka na Ciebie Twój PIT-11. Tutaj znajdziesz najważniejsze informacje o module HRM. Pamiętaj, że z fiskusem rozliczamy się do 30 kwietnia. Koniecznie zajrzyj zatem do HRM, by pobrać swój PIT za 2023 r.

Więcej informacji: Ewa Kasperowicz, Koordynator ds. Kadr i Płac